Polityka Jakości

 

Gdańsk, 03.04.2012

Pomorski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Gdańsku świadczy usługi doradcze, informacyjne i szkoleniowe, skierowane do mieszkańców obszarów wiejskich. Naszą działalność prowadzimy zgodnie z wdrożonym Systemem Zarządzania Jakością, opartym na spełnianiu wymagań Klientów, obowiązujących przepisów prawa oraz normy ISO 9001:2008 i koncentrujemy na następujących celach:

  1. Ciągłym doskonaleniu jakości świadczonych usług poprzez analizę potrzeb Klientów, monitorowanie ich opinii oraz stałe podnoszenie kwalifikacji kadr i rozwój zasobów.
  2. Budowaniu pełnych zaufania i trwałych relacji z Klientami poprzez rozwój form współpracy oraz wzrost świadomości i odpowiedzialności pracowników.
  3. Doskonaleniu Systemu Zarządzania Jakością poprzez prowadzenie audytów wewnętrznych, przeglądów zarządzania oraz monitorowanie osiągania wyznaczonych celów jakości.

 

 

Dyrektor

Pomorskiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Gdańsku

Józef Sarnowski

 

 

Zapraszamy do wypełniania ankiety (wersja w [pdf]) dotyczącej badania poziomu zadowolenia oraz potrzeb Klientów PODR w Gdańsku.